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メルマガ配信システム(無料版)利用約款

第1章 総 則

第1条 (定義等)

株式会社エース (以下「当社」という)は、この「メルマガ配信システム(無料版)利用約款」(以下『本約款』という)を定め、これによって当社の主催する電子メール配信システムにつきASP形態でサービスを提供し(以下『本サービス』という)、本サービスの利用者(以下『利用者』という)は、本約款に従わなければなりません。

 

第2条 (用語の定義)

本約款で使用する用語の意味は、次のとおりとします。

(1) 利用申込:本サービス利用の申込。

(2) 利用者:利用申込を行い、承認された者。

(3) 利用契約:当社が利用者に本サービスを提供し、利用者が本サービスの提供を受けるための契約。

(4) 本サービスの開始日:利用者による本サービスの利用開始が可能となる日。

(5) 配信メール:利用者が配信するメール。

(6) 個人情報:個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、又は個人別に付された番号記号その他の符号、画像若しくは音声によって当該個人を識別できるもの(当該情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できるものを含む。)をいう。

(7) ID:本サービスのログイン時に使用するID。

第3条 (本約款の適用および変更)

  1. 当社は、利用者の了承を得ることなく、適宜本約款を変更・追加・削除(以下『変更等』という)することができるものとします。利用者は変更等後の約款の適用を受けるものとします。
  2. 本約款の変更等の内容告知は、本サービスサイト上に掲載し、以後、利用内容、利用条件は変更等後の約款によるものとします。

第2章 本サービスおよび利用申込等

第4条 (本サービスの内容)

  1. 当社は、利用者に対して、次の各号のサービスを提供するものとします。

    (1) メール配信サービス

    (2) その他、当社が必要と認めたサービス

  2. 利用者は、本サービスを無料で利用できます。
  3. 利用者は、本サービスサイト上または配信メール内に広告や宣伝(以下『広告等』という)が掲載されることに同意します。
  4. 当社は、本サービス中に掲載されている広告等に起因する損害について、一切責任を負わないものとします。

第5条 (利用申込)

  1. 利用者は、本サービスの利用を申込むにあたって、本約款を確認・同意した上で、本サービスサイト上の利用申込フォーム(以下『申込書』という)に必要事項を記入し利用申込をするものとします。
  2. 当社は利用者の申込に対し、利用登録完了の電子メールを送信することにより通知するものとし、本通知の到達日をもって、当社と利用者との間に利用契約が成立するものとします。
  3. 当社は、利用者に申込内容に関して本人確認等のための資料のご提出を求めることがあります。
  4. 利用者が20歳未満の場合、親権者の同意が必要となります。

第6条 (申込の取り消し)

  1. 当社は、第5条2項の利用登録完了の電子メール送信後であっても、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの利用申込を拒絶または取り消すことがあります。また、利用申込の拒絶または取り消しをした場合、利用者に対し、利用申込取り消しの電子メールを送信することにより通知するものとし、その理由を利用者に説明する義務は負わないものとします。

    (1) 申込書に記載された情報に記入漏れ、虚偽、誤記がある場合

    (2) 本約款に違反する行為等で、本サービスの申込の取り消しまたは利用の停止を受けたことがある場合

    (3) 当社の競合他社等が本サービスの内容を調査する目的で契約を行おうとしていることが判明した場合

    (4) 利用者が本約款で規定する禁止行為を行った場合

    (5) 利用者が本約款のいずれかの条項に違反した場合

    (6) その他、当社が利用契約を適当でないと判断した場合

  2. 利用者が前項の各号のいずれかに該当し、それにより、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は当社または第三者に対して、当社または第三者に与えた損害を賠償するものとします。また、利用者に生じたいかなる損害に対しても、当社は一切責任を負わないものとします。

第7条 (申込事項変更の届出)

  1. 利用者は、会社名、担当者、メールアドレス等の申込事項に変更があったときは、速やかに当社所定の方法によりその旨を届け出るものとします。

第8条 (利用の中止)

  1. 利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、本サービスの提供を中止することができます。

    (1) 利用者が本サービスを30日間利用しなかった場合

    (2) 利用者が本約款に違反する行為を行った場合

    (3) 利用者が本約款で規定する禁止行為を行った場合

    (4) その他当社が利用者として不適切と判断した場合

  2. 第1項に基づいてサービスの提供を中止した場合、利用者に対し、サービス提供中止の電子メールを送信することにより通知するものとし、その理由を利用者に説明する義務は負わないものとします。
  3. 第1項に基づいてサービスの提供を中止したことにより利用者または第三者に生じた損害等については、当社は一切責任を負わないものとします。
  4. 第1項に基づくサービスの提供中止後、利用者との利用契約を解約し、利用者について利用登録削除を行うことができるものとします。また、本約款違反により当社に損害を与えた場合、当社が利用者に対し損害賠償を求めることができます。

第9条 (利用者による契約の解約)

  1. 利用者は、本サービスの利用を解約しようとする場合、当社の定める方法によりその旨を通知するものとします。
  2. 解約時、データのバックアップ等は利用者の自己責任において行うものとします。

第10条 (データの取扱い)

  1. データのバックアップ等は利用者の自己責任において行うものとし、当社はデータの監視・保持に関して何ら関与しないものとし、当社は一切その責任を負わないものとします。
  2. 当社は、次の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合、本サービスのサーバーに保存されているデータは削除することができるものとし、利用者はこれを了承します。

    (1) 利用者が利用約款に違反する行為を行った場合

    (2) 利用者が本約款で規定する禁止行為を行った場合

    (3) 事由の如何を問わず、利用者と当社の利用契約が終了した場合

  3. 当社は、利用者が利用したデータ量が、当社所定の容量を超えた場合、利用者への事前通知なくデータの削除ができるものとし、利用者はこれを了承します。

第11条 (当社からの通知等)

  1. 当社から利用者に対する通知の方法は、電子メールまたは本サービスサイト上での掲示による他、当社が適当と判断する方法によるものとします。また、この通知をもって効力を発するものとします。
  2. 利用者に対する登録事項宛の通知は、登録内容に基づく通知をもって、通知をしたものとみなします。

第3章 本サービスの無保証・中止・停止等

第12条 (本サービスの無保証)

  1. 当社は、利用者へ本サービスを無料で提供することを鑑み、本サービスの内容について、瑕疵やバグがないことを保証するものではありません。
  2. 当社は、利用者へ本サービスを無料で提供することを鑑み、本サービスのメール送信機能を用いて送信されたメールが遅延なく、必ず送信宛先へ到達することを保証するものではありません。(キャリアブロック等により配信できないことがあります。)

第13条 (本サービスの内容の変更および停止、中止)

  1. 当社は、当社が必要と判断する場合、利用者への了解を得ることなく、いつでも本サービスの内容を変更し、または本サービスの停止もしくは中止をすることがあります。
  2. 当社は、本サービスの内容の変更、または本サービスの停止もしくは中止により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第14条 (本サービスの一時的な中断)

  1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスを一定期間中断する場合があります。

    (1) システムメンテナンス、本サービスの向上などの事由がある場合

    (2) サーバー、通信回線もしくはその他の設備の保守または工事上やむを得ない事由がある場合

    (3) 天災、事変その他の非常事態の発生、若しくは発生する恐れがある場合

    (4) その他、運用上、技術上当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合

  2. 当社は前項の事由による本サービスの中断により、利用者または第三者が被った損害について一切の責任を負いません。

第15条 (本サービスの廃止)

  1. 当社は、業務上の都合により、利用者に対して提供している本サービスの全部または一部を廃止することがあります。
  2. 当社は、本サービスの廃止により利用者または第三者が被った損害について一切の責任を負いません。

第4章 利用者の責務

第16条 (ID、パスワードの管理責任)

  1. 利用者は、本サービスを利用するためのIDおよびパスワードを管理する責任を負うものとします。
  2. 利用者は、IDおよびパスワードを第三者に利用、貸与、譲渡、名義変更等を行なってはなりません。
  3. IDおよびパスワードの管理不十分等により、利用者または第三者が被った損害について、当社は一切の責任を負いません。

第17条 (禁止事項)

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたって次の各号に該当する事項(以下『禁止事項』という)を行ってはなりません。当社は、利用者が禁止事項を行ったことを発見した場合には、利用者に事前に通告及び勧告することなく、本サービスの利用を停止することができます。なお、当社は、利用者が行った禁止事項により損害を被ったときは、利用者は損害賠償の責任を負うこととします。

    (1) 本約款に違反する行為

    (2) 本約款第16条(ID、パスワードの管理責任)に規定する違反行為

    (3) 特定商法取引に関する違法行為

    (4) 特定電子法のメール送信の適正化等に関する法律に反する違法行為

    (5) 日本の法律に反する違法行為

    (6) 第三者に損失または損害を与える行為

    (7) 人権を侵害する行為またはその恐れのある行為

    (8) 誹謗、中傷など、公序良俗に反する行為またはその恐れのある行為

    (9) 犯罪的行為及び犯罪的行為に結びつく行為またはその恐れのある行為

    (10) 本サービスの運営を妨げる行為またはその恐れのある行為

    (11) コンピュータウイルス等有害なプログラムを本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して使用または提供する行為

    (12) 本サービスの利用で知り得た当社及び第三者の営業秘密を漏洩する行為

    (13) 当社が公序良俗に反すると判断したサービスに利用する行為

    (14) 事実に反する情報を提供する行為

    (15) 第三者および当社の著作権、その他の権利を侵害する行為または侵害する恐れのある行為

    (16) データ提供者の承諾を得ないデータを本サービスにおいてデータ登録する行為

    (17) 他人になりすまして情報を送信する行為

    (18) サーバーまたはネットワークへ著しく負荷をかける行為

    (19) プログラムの不具合を利用または悪用する行為

    (20) 本サービスに掲載されている情報の改竄を行った行為

    (21) 当社の信用・名誉等を毀損する行為

    (22) その他当社が利用者として不適切と判断する行為

  2. 利用者が前項に規定する禁止行為を行った場合、その行為に関わる責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第18条 (スパムメール等についての対応)

  1. 利用者は、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律または特定商取引に関する法律の規定に違反して電子メール(以下『スパムメール等』という)の配信を行ってはなりません。
  2. 利用者は、利用者の前項の行為により、本サービスが通信事業者等により接続が停止され当社に損害を与えた場合、損害賠償の責任を負うこととします。
  3. 利用者は、当社または通信事業者等から、スパムメール等発信の問題を指摘された場合、直ちに指摘された問題点を解決し、当社へ報告するものとします。

第19条 (利用者の義務および責任)

  1. 利用者は、本契約を理解しその履行に努めこれを厳守するものとします。
  2. 利用者の発信するメールにて紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用負担で当該紛争を解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第20条 (利用権譲渡等の禁止)

利用者は、本サービスの利用者として当社に対して有する権利を第三者に譲渡、転売、再販売、使用、もしくはこれに類する行為、あるいは担保の目的とすることはできません。

第5章 当社の義務

第21条 (機密保持義務)

利用者の本サービス利用にあたって、当社はシステムの保守・障害調査等の業務運営上の必要性がある場合、法令に定めのある場合など正当な理由がある場合を除いて、利用者の顧客情報や販促計画などの機密情報を閲覧することはできないものとします。当社は上記業務により知り得たこれらの機密情報について、法令に定める場合、行政当局または司法当局から開示要請を受けた場合、司法上の手続に必要な場合を除いて、第三者へ一切開示しないものとします。

第22条 (個人情報の取扱い)

  1. 当社は、利用者から預託され保管している電子メール・リスト等の個人情報について、本約款に定める期間中はもとより、本約款の契約終了後も利用者の承諾なしに、第三者へ開示または漏洩しないものとします。ただし、法令に基づく開示要請、または行政当局若しくは司法当局からの開示要請を受けた場合、当社は利用者の承諾なく当該要請に応じ秘密情報を開示できるものとします。また、利用者は、本サービスにおいて、電子メール・リスト等の個人情報を取り扱うのは、第一次的には利用者本人であり、利用者が管理責任を負うことを十分に認識し、本サービスの利用に必要なID、パスワードその他の情報の管理、及び本サービスの利用方法に細心の注意を払うこととします。当社は、当社の故意・重過失による場合を除き、個人情報の漏洩・毀損・紛失その他の事故について責任を負いません。
  2. 利用者は、本約款に従って本サービスを利用するにあたり、電子メール・リスト及び配信コンテンツの収集、フォーマット並びに設定に関し、一切の責任を負うものとします。
  3. 利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号の内容を当社に対して保証します。次の各号のいずれかに違反が生じていると当社が判断した場合、利用者への事前通知なく、当社は、何らの責任を負うことなくただちに本サービスの提供を停止することができます。

    (1) 利用者が電子メール・リスト及び配信コンテンツに関する正当な権利を有していること。

    (2) すべての受信者から、配信コンテンツの受信に関し、事前の積極的な行為による明示的な了承を得ていること。

    (3) すべての受信者が、配信コンテンツの受信の了承後に当該受信につき拒絶の意思表示を行っていないこと。

    (4) 本サービスの利用及びこれに必要な情報収集等において、個人情報の保護に関する法律、その他適用されうるすべての法令等を遵守していること。

    (5) 個々の配信コンテンツの中に、受信者が配信コンテンツの受信を拒絶するための手続及び方法が明記されていること。

  4. 利用者は、本サービスに関連して個人情報を収集・利用する場合に、個人情報の保護に関する法律その他適用されうるすべての法令等を遵守する内容のプライバシーポリシーを策定し、これに基づき個人情報を収集・利用することとし、かつ、配信コンテンツ内、又は配信コンテンツから直接リンクされるウェブサイト上に当該プライバシーポリシーを掲載するものとします。

第6章 損害賠償等

第23条 (損害賠償及び免責等)

  1. 利用者の本サービス利用に関して利用者に損害が生じたとき、当社はいかなる責任を負わないものとし、当該損害を賠償する責任を負わないものとします。
  2. 利用者の本サービス利用に関して、利用者の責に帰すべき事由により当社に損害が生じた場合には、利用者は当該損害を賠償する責任を負うこととします。
  3. .本サービス利用に必要な情報・データのバックアップは利用者の責任において行われるものとし、当社は責任を負わないものとします。
  4. 配信コンテンツの内容については全て利用者の責任において作成されるものであることを、当社及び利用者はここに確認します。当社は本サービスを利用して配信された情報、コンテンツ、あるいはデータ等の完全性、正確性を保証せず、配信情報の内容に関するいかなる責任も負わないものとします。また、当社は、利用者による本サービスの利用に際し、利用者と第三者との間で生じたトラブル、紛争等に関して一切責任を負わないものとします。また、当社が第三者から損害賠償の請求を受けた場合は、利用者の責任と費用負担によるものとします。
  5. 本サービスはメール配信の提供サービスですので、配信結果について当社は一切の責任を負いません。(キャリアブロック等により配信できないことがあります。)

第7章 雑則

第24条 (知的財産権)

  1. 本サービスに関する一切の著作権、特許権、商標権、実用新案権、意匠権その他の一切の知的財産権は、当社に帰属します。

第25条 (準拠法)

本約款の解釈については、日本国法を準拠法とします。

第26条 (管轄裁判所)

本約款条項に関して生ずる紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第27条 (協議)

本約款に定めのない事項および条項に関して疑義を生じたときは、当社、利用者協議の上円満に解決を図るものとします。

 

附則

本約款は平成24年06月01日より適用実施します。
平成24年7月12日 改訂